● Regulamin · Program Partnerski SILERS

Regulamin Programu Partnerskiego SILERS

Zasady polecania aplikacji SILERS: 20% prowizji od każdej opłaconej faktury poleconych firm (25% dla partnerów B2B), kod polecenia, bezpłatne wdrożenie i szkolenie dla poleconego klienta, wypłaty i rozliczenie przez kompensatę.

Obowiązuje od: 7 października 2026 r. · wersja 2026-10-07-v3

§ 1. Organizatorzy i definicje

  1. Współorganizatorami Programu Partnerskiego SILERS („Program”) są:
    1. Adrian Błaszczykowski prowadzący działalność gospodarczą pod firmą SILERS – Adrian Błaszczykowski, ul. Żeromskiego 29, 08-400 Garwolin, NIP 8261941094, REGON 142599930 („JDG”) — dane wg CEIDG/GUS z 2026-10-07;
    2. SILERS spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Garwolinie, ul. Żeromskiego 29, 08-400 Garwolin, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001097582, NIP 8262222964, REGON 528223151, kapitał zakładowy 5 000,00 zł, reprezentowana przez Prezesa Zarządu Adriana Błaszczykowskiego (zarząd jednoosobowy wg KRS) („Spółka”).

    JDG i Spółka występują łącznie jako „SILERS” i „Organizatorzy”.

  2. Odpowiedzialność za prowizje. Każdy z Organizatorów odpowiada wyłącznie za prowizje od Opłaconych Faktur, które sam wystawił („Podmiot Rozliczający”). Na dzień wejścia w życie Regulaminu sprzedaż Aplikacji SILERS, w tym w Koncie Silers, fakturuje JDG; Organizatorzy informują Partnerów w panelu o zmianie Podmiotu Rozliczającego dla nowych faktur. Organizatorzy nie odpowiadają solidarnie: za daną wypłatę zobowiązany jest wyłącznie Podmiot Rozliczający wskazany w panelu Partnera przy danej prowizji. Rozliczenia między JDG a Spółką nie dotyczą Partnera.
  3. Jeden kod, jeden panel. Partner ma jeden Kod Polecenia i jeden panel. Zestawienie prowizji w panelu jest rozdzielone według Podmiotu Rozliczającego; dokument za prowizję (§ 9) Partner wystawia na właściwy Podmiot Rozliczający, osobno dla każdego z nich.
  4. Kontynuacja przez Spółkę. W razie zawieszenia lub zakończenia działalności JDG Program jest kontynuowany przez Spółkę. Prowizje należne od JDG za Opłacone Faktury wystawione przed zawieszeniem pozostają należne i są rozliczane przez JDG na zasadach § 9; o przejęciu tych zobowiązań przez Spółkę Organizatorzy informują Partnerów odrębnie, po uzgodnieniu zasad przejścia (do weryfikacji prawnej). Zawieszenie JDG nie powoduje utraty należnych prowizji ani nie przenosi samoczynnie umów z klientami JDG na Spółkę.
  5. Definicje:
    • Konto Silers — konto użytkownika w serwisie konto.silers.pl, wspólne dla aplikacji SILERS.
    • Partner — osoba fizyczna (w tym prowadząca działalność gospodarczą) albo firma, która przystąpiła do Programu i otrzymała Kod Polecenia. Partner B2B — firma, z którą SILERS zawarła odrębną umowę partnerską.
    • Kod Polecenia — ciąg znaków przypisany Partnerowi; występuje też jako link konto.silers.pl/r/KOD.
    • Przypisanie — powiązanie firmy (organizacji w Koncie Silers) z Partnerem zgodnie z § 4.
    • Polecony Klient — firma przypisana Partnerowi, która opłaciła co najmniej jedną Opłaconą Fakturę.
    • Aplikacje SILERS — produkty objęte Programem, wymienione w § 7.
    • Opłacona Faktura — faktura wystawiona przez JDG albo Spółkę za abonament Aplikacji SILERS, w całości zapłacona. Zwrot części zapłaconej kwoty nie odbiera fakturze statusu Opłaconej Faktury w niezwróconej części: prowizja przysługuje od części niezwróconej (§ 5 ust. 5). Obejmuje płatności w Koncie Silers oraz faktury za VAREN i Redline24.
    • Data Płatności — dzień zaksięgowania zapłaty. To ona rozstrzyga o naliczeniu prowizji (§ 5 ust. 2).

§ 2. Przystąpienie do Programu

  1. Do Programu może przystąpić osoba pełnoletnia posiadająca Konto Silers z potwierdzonym adresem e-mail i włączoną weryfikacją dwuetapową, albo firma posiadająca organizację w Koncie Silers.
  2. Przystąpienie następuje przez złożenie wniosku w panelu „Program partnerski” w Koncie Silers i akceptację Regulaminu w wersji wskazanej w panelu; data złożenia wniosku i wersja zaakceptowanego Regulaminu są zapisywane. SILERS aktywuje konto Partnera i nadaje Kod Polecenia. Odmowa aktywacji wymaga podania przyczyny.
  3. Partner B2B zawiera z Organizatorami umowę, która może ustalać warunki indywidualne (inna stawka, produkty, plany). W sprawach nieuregulowanych umową stosuje się Regulamin.
  4. Jeden podmiot może mieć jedno konto Partnera.

§ 3. Obowiązki Partnera

  1. Partner poleca Aplikacje SILERS uczciwie: nie podaje nieprawdziwych informacji o produktach, cenach i warunkach, nie wysyła niezamówionych wiadomości handlowych (spam), nie używa marki SILERS w reklamach płatnych bez pisemnej zgody, nie rejestruje domen ani profili podszywających się pod SILERS.
  2. Partner nie może polecać samego siebie, swojej firmy ani firm, w których jest właścicielem lub członkiem organu; takie Przypisania są nieważne, a naliczone prowizje anulowane.
  3. Partner nie może oferować Poleconemu Klientowi zwrotu części prowizji ani innych korzyści niezgodnych z § 6 bez zgody SILERS.

§ 4. Przypisanie Poleconego Klienta

  1. Firma zostaje przypisana Partnerowi, gdy:
    1. jej założyciel zarejestruje Konto Silers w ciągu 90 dni od wejścia z linku konto.silers.pl/r/KOD (liczy się pierwszy link), albo
    2. wpisze Kod Polecenia w polu „Kod polecenia” przy rejestracji Konta Silers albo przy pierwszym uruchomieniu lub zakupie abonamentu w Koncie Silers.
  2. Przypisanie jest jednorazowe i nie podlega zmianie: firma raz przypisana Partnerowi nie może zostać przypisana innemu. Pierwszeństwo Kodu Polecenia przed linkiem (ust. 1 lit. b przed lit. a) dotyczy wyłącznie sytuacji, w której firma nie ma jeszcze żadnego Przypisania, a w tej samej rejestracji występują jednocześnie link i wpisany kod. Korekta omyłkowego Przypisania przez SILERS jest możliwa wyłącznie przed pierwszą Opłaconą Fakturą firmy, z zapisaną przyczyną.
  3. Przypisanie jest możliwe tylko, gdy firma nie ma jeszcze żadnej Opłaconej Faktury wystawionej przez JDG ani przez Spółkę — w Koncie Silers ani poza nim.
  4. Pracownicy zaproszeni do istniejącej organizacji nie są Poleconymi Klientami.
  5. SILERS może odmówić Przypisania albo je unieważnić wyłącznie w razie udokumentowanego naruszenia § 3 lub udokumentowanego nadużycia; Partner otrzymuje uzasadnienie i może złożyć reklamację (§ 12 ust. 2).

§ 5. Prowizja

  1. Partnerowi przysługuje prowizja w wysokości 20% wartości netto każdej Opłaconej Faktury Poleconego Klienta za abonamenty Aplikacji SILERS, także za kolejne aplikacje tej samej firmy. Partner B2B: 25% netto, chyba że umowa stanowi inaczej.
  2. Data decydująca. Prowizja przysługuje od Opłaconych Faktur, których Data Płatności przypada po Przypisaniu. Faktura wystawiona przed Przypisaniem, lecz zapłacona po nim, jest objęta prowizją, jeżeli Przypisanie było dopuszczalne (§ 4 ust. 3 — firma nie miała wcześniej żadnej Opłaconej Faktury). Płatności z Datą Płatności przed Przypisaniem nie są objęte Programem.
  3. Warunek aktywności. Prowizja naliczana jest tak długo, jak Partner jest aktywny, to jest w okresie ostatnich 12 miesięcy konto Partnera zostało aktywowane albo co najmniej jedna firma przypisana Partnerowi stała się Poleconym Klientem (opłaciła pierwszą Opłaconą Fakturę). Kolejne płatności tej samej firmy nie przedłużają okresu aktywności. Po 12 miesiącach bez nowego Poleconego Klienta naliczanie prowizji od wszystkich Poleconych Klientów Partnera zostaje wstrzymane. Naliczanie wznawia się z chwilą, gdy kolejna firma stanie się Poleconym Klientem — wznowienie następuje przed naliczeniem, więc prowizja przysługuje także od tej pierwszej faktury — bez wyrównania za okres wstrzymania. Data, do której Partner jest aktywny, jest widoczna w panelu; SILERS przypomina o niej w panelu i e-mailem 30 dni przed wstrzymaniem.
  4. Prowizja ma status „oczekująca” przez 30 dni od Daty Płatności (okres możliwego zwrotu), a następnie „zatwierdzona”.
  5. Zwroty. Zwrot całej płatności anuluje prowizję od tej płatności. Zwrot częściowy pomniejsza prowizję proporcjonalnie do zwróconej kwoty; przy kilku zwrotach częściowych łączne pomniejszenie nigdy nie przekracza pierwotnie naliczonej prowizji. Jeżeli prowizja została już wypłacona, Podmiot Rozliczający potrąca odpowiednią kwotę z kolejnych wypłat; przy braku kolejnych wypłat w ciągu 12 miesięcy może wezwać Partnera do zwrotu.
  6. Prowizja nie przysługuje od: opłat za wdrożenia, szkolenia i usługi indywidualne, płatności firm, których Przypisanie unieważniono zgodnie z § 4 ust. 5, oraz od podatku VAT.

§ 6. Korzyści dla Poleconego Klienta

  1. Polecony Klient otrzymuje bezpłatnie, raz na firmę, przy pierwszym opłaconym abonamencie:
    1. pakiet wdrożeniowy: ustawienie Aplikacji SILERS przez SILERS oraz migrację danych z poprzedniego narzędzia, jeżeli jest potrzebna — dla VAREN jest to wdrożenie, które w cenniku kosztuje 500 zł netto;
    2. szkolenie online 60 minut dla zespołu klienta, osobno od limitu godzin z ust. 2.
  2. Zakres pakietu wdrożeniowego — limity obowiązują łącznie na firmę, dla wszystkich jej Aplikacji SILERS:
    1. do 8 godzin pracy SILERS na ustawienie systemu i migrację danych;
    2. migracja z maksymalnie dwóch źródeł (plików lub systemów) w standardowych formatach: CSV, XLSX albo natywny eksport z poprzedniego systemu w formacie, który SILERS już obsługuje; natywny eksport z dowolnego programu nie oznacza zobowiązania SILERS do bezpłatnego przygotowania nowego importera;
    3. do 10 000 rekordów łącznie (kontrahenci, produkty, dokumenty, zgłoszenia itp.).

    Prace ponad ten zakres wymagają wcześniejszej wyceny i pisemnej (e-mail) akceptacji klienta przed ich rozpoczęciem; klient może z nich zrezygnować.

  3. Klient zgłasza chęć skorzystania z pakietu (umawia termin przez spotkanie.silers.pl albo pisze na biuro@silers.pl) w ciągu 90 dni od pierwszej Opłaconej Faktury; po tym terminie niezgłoszona korzyść wygasa. Wdrożenie i szkolenie wykonuje SILERS w terminie uzgodnionym z klientem. Opóźnienie po stronie SILERS nie powoduje utraty pakietu.
  4. Pakiet nie obejmuje: integracji na zamówienie, prac programistycznych, migracji z formatów niestandardowych, szkoleń stacjonarnych.
  5. Korzyść nie podlega wymianie na gotówkę ani rabat.

§ 7. Aplikacje objęte Programem i ochrona wcześniejszych Poleconych Klientów

  1. Programem objęte są abonamenty wszystkich Aplikacji SILERS:
    1. kupowane w Koncie Silers: ID Faktura, ID CRM, Spotkania (ID Meet), Hub, InfraDesk, ID Księgowość, PakOps (ID PACK), ID Poczta, ID Flow i kolejne produkty w katalogu Konta Silers;
    2. rozliczane fakturami poza Kontem Silers: VAREN i Redline24 — niezależnie od tego, czy fakturę wystawia JDG, czy Spółka.
  2. Dla aplikacji z ust. 1 lit. b prowizja naliczana jest na podstawie Opłaconych Faktur zarejestrowanych przez SILERS w Programie, co najmniej raz na kwartał, i jest widoczna w panelu Partnera po naliczeniu. Ta sama faktura jest liczona tylko raz.
  3. Ochrona wcześniejszych Poleconych Klientów. Obniżenie stawki prowizji albo usunięcie aplikacji z Programu wchodzi w życie po 30 dniach od ogłoszenia i nie dotyczy Poleconych Klientów przypisanych wcześniej — dla nich obowiązują stawki i lista aplikacji z dnia Przypisania, chyba że nowe warunki są korzystniejsze. Rozszerzenie listy aplikacji albo podwyższenie stawki obejmuje także wcześniej przypisanych Poleconych Klientów od dnia ogłoszenia.
  4. Aktualna lista aplikacji i cennik: silers.pl/cennik (źródło: hub.silers.pl/api/public/v1/pricing).

§ 8. Wniosek o wypłatę

  1. Partner może zażądać wypłaty w dowolnym momencie w panelu („Poproś o wypłatę”), gdy suma zatwierdzonych, niewypłaconych prowizji — łącznie od obu Podmiotów Rozliczających — wynosi co najmniej 100 zł netto. Wniosek obejmuje saldo u każdego Podmiotu Rozliczającego z osobna; każdy z nich rozlicza swoją część.
  2. Przy wniosku Partner wybiera formę rozliczenia: przelew (§ 9) albo rozliczenie przez kompensatę (§ 10).

§ 9. Wypłata przelewem

  1. Podstawa wypłaty:
    1. Partner prowadzący działalność gospodarczą albo Partner B2B — faktura (VAT albo bez VAT) na kwotę prowizji netto powiększoną o należny VAT, wystawiona na właściwy Podmiot Rozliczający; przy prowizjach od obu Organizatorów — dwie faktury;
    2. osoba fizyczna nieprowadząca działalności — umowa z Podmiotem Rozliczającym o treści dobranej do charakteru współpracy (ciągłego polecania klientów), zawierana przed pierwszą wypłatą; Podmiot Rozliczający jako płatnik rozlicza podatek dochodowy i składki zgodnie z obowiązującymi przepisami i informuje Partnera o potrąceniach.
  2. Podmiot Rozliczający wypłaca prowizję przelewem w ciągu 14 dni od otrzymania prawidłowego dokumentu.
  3. Zakończenie udziału. Przy zakończeniu udziału w Programie (§ 11) każdy Podmiot Rozliczający wypłaca całe pozostałe saldo zatwierdzonych prowizji, także poniżej 100 zł netto, oraz prowizje oczekujące po upływie ich 30-dniowego okresu weryfikacji, o ile nie zostały anulowane zgodnie z § 5 ust. 5. Prowizje nie przepadają z upływu czasu.

§ 10. Rozliczenie przez kompensatę

  1. Partner, który sam korzysta z Aplikacji SILERS, może zamiast przelewu rozliczyć zatwierdzoną prowizję przez kompensatę (potrącenie wzajemnych wierzytelności) z należnościami SILERS za usługi.
  2. Kompensata z tym samym podmiotem. Jeżeli prowizję jest winien ten sam podmiot, który fakturuje Partnerowi usługi (np. prowizja od Spółki i abonament fakturowany przez Spółkę):
    1. Partner wystawia na ten podmiot dokument za prowizję (fakturę albo rachunek, § 9 ust. 1) — kompensata nie zastępuje dokumentowania prowizji;
    2. podmiot wystawia fakturę za usługi na zwykłych zasadach, z należnym VAT;
    3. strony potrącają wierzytelności w kwotach brutto do wysokości niższej z nich; różnicę reguluje strona zobowiązana przelewem w terminie z faktury; podmiot wystawia oświadczenie o kompensacie z wykazem obu dokumentów i kwotą podlegającą rozliczeniu.
  3. Kompensata między różnymi podmiotami (np. prowizję jest winna Spółka, a abonament fakturuje JDG) nie jest prostym potrąceniem i wymaga odrębnego rozwiązania (np. przekazu, cesji albo rozliczenia JDG–Spółka) uzgodnionego z księgową; do czasu jego ustalenia Partner może w takim przypadku wybrać wyłącznie przelew.
  4. Próg z § 8 ust. 1 obowiązuje tak samo.

§ 11. Zakończenie udziału i zmiany Regulaminu

  1. Partner może zrezygnować w każdej chwili (panel albo e-mail na biuro@silers.pl). Rozliczenie następuje zgodnie z § 9 ust. 3; nowe prowizje nie są naliczane od dnia rezygnacji.
  2. Organizatorzy mogą zawiesić albo zakończyć udział Partnera wyłącznie w razie udokumentowanego naruszenia § 3 lub udokumentowanego nadużycia, z pisemnym uzasadnieniem. Prowizje objęte zarzutem są wstrzymane do rozpatrzenia reklamacji (§ 12 ust. 2), nie anulowane wcześniej; pozostałe, bezsporne prowizje rozlicza się normalnie.
  3. Organizatorzy mogą zmienić Regulamin z 30-dniowym wyprzedzeniem, informując Partnerów w panelu i e-mailem. Zmiana nie obniża prowizji od Opłaconych Faktur z Datą Płatności przed jej wejściem w życie; obniżenie stawek lub zawężenie listy aplikacji nie dotyczy Poleconych Klientów przypisanych przed zmianą (§ 7 ust. 3). Partner, który nie akceptuje zmiany, może zrezygnować przed jej wejściem w życie z rozliczeniem zgodnie z § 9 ust. 3.
  4. Usunięcie Konta Silers Partnera kończy udział w Programie z rozliczeniem zgodnie z § 9 ust. 3.

§ 12. Dane osobowe, reklamacje, postanowienia końcowe

  1. Administratorzy danych. Administratorem danych Partnerów i Poleconych Klientów w zakresie prowadzenia Programu (konta partnerów, kody, Przypisania, panel) jest Spółka jako operator Konta Silers. JDG jest odrębnym administratorem danych w zakresie faktur, które wystawia, i rozliczeń prowizji, za które odpowiada; Spółka udostępnia JDG dane niezbędne do tych rozliczeń (nazwa Partnera, kwoty, dokumenty). Zasady przetwarzania i kontakt do każdego administratora opisuje Polityka prywatności Konta Silers (silers.pl/polityka-prywatnosci-konta) — do uzupełnienia o role obu podmiotów.
  2. Reklamacje: biuro@silers.pl, odpowiedź w 14 dni. Do czasu rozpatrzenia reklamacji dotyczącej unieważnienia Przypisania albo zawieszenia prowizje objęte sporem są wstrzymane, lecz nie anulowane.
  3. Partner widzi o Poleconych Klientach wyłącznie: nazwę firmy (z NIP) albo oznaczenie „Klient indywidualny #XXXX”, produkt, status, Podmiot Rozliczający oraz kwoty prowizji. Nie otrzymuje adresów e-mail, danych kontaktowych ani treści faktur. Partner zachowuje w poufności warunki indywidualne i dane o Poleconych Klientach.
  4. Link konto.silers.pl/r/KOD zapisuje w przeglądarce odwiedzającego ciasteczko atrybucji na 90 dni (pierwsze wejście wygrywa), bez zapisu w bazie do czasu rejestracji.
  5. Program nie jest grą losową ani loterią promocyjną.
  6. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Spory z Partnerami będącymi konsumentami rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych; z przedsiębiorcami — sąd właściwy dla siedziby Podmiotu Rozliczającego.
  7. Regulamin w wersji 2026-10-07-v3 obowiązuje od 7 października 2026 r.

← Wróć na stronę główną